درباره كتاب 'بازاریابی عصر چهارم: گذار از بازاریابی سنتی به دیجیتال':
فرضیهی اصلی کتاب این است که بازاریابی باید با ماهیت دگرگونیپذیر راههای دسترسی به مشتریان در اقتصاد دیجیتال هماهنگ شود. نقش بازاریابی، هدایتکردن مشتریان در طول سفرشان است که آگاهی از یک محصول یا خدمات تا حمایت از آن محصول یا خدمات را در بر میگیرد. عصر چهارم نشان از چگونگی عبور از گذشته به آینده است. همچنین راهبردها، راهکارها، توصیهها و هشدارها را به کسانی نشان میدهد که در جستوجوی تازههای سازنده و ارزنده مهیای هر گونه رشد و توسعه هستند.
بازاریابی عصر چهارم به یاری مفهومی عمیقتر و گستردهتر از بازاریابی انسانمحور تمام جنبههای سفر مشتریان را پوشش میدهد و میتواند تحولی چشمگیر در کسب و کارهای گوناگون به وجود بیاورد. (برگرفته از توضیحات کتاب در وبسایت ناشر)